Miễn Trách Nhiệm Lu88 – Cập Nhật Chính Sách Mới Nhất

Miễn trách nhiệm là quy định về các khoản mà nhà cái không phải bồi hoàn đối với sự cố của người chơi. Đồng thời nội dung chính sách cũng đề cập đến các trường hợp thành viên không cần có nghĩa vụ với chúng tôi. Song đó, Lu88 còn có cả quy định miễn trừ trách nhiệm với các bên thứ ba. Để tìm hiểu rõ hơn, xin mời tất cả hội viên cùng theo dõi nội dung sau đây!

Sơ lược về chính sách miễn trách nhiệm tại Lu88

Miễn trách nhiệm là quy định được tạo nên nhằm làm cơ sở căn cứ giải quyết các sự cố xảy ra. Từ nhà cái, người chơi lẫn các bên liên kết thứ ba đều cần nắm rõ để hiểu được trách nhiệm của mình cũng như quyền lợi được nhận. 

Nội dung chính trong quy định miễn trừ trách nhiệm chủ yếu làm rõ nghĩa vụ của người chơi và trường hợp nhà cái không phận sự giải quyết. Mục đích của chính sách này nhằm đảm bảo các tổn hại về tài sản lẫn danh tiếng của cả người chơi và chúng tôi.

Nhà cái miễn trách nhiệm với thành viên khi nào?

Bảo vệ quyền lợi và chất lượng giải trí cho thành viên là trách nhiệm của nhà cái. Tuy nhiên có một số tình huống chúng tôi sẽ không giải quyết nếu lỗi sự cố không từ phía Lu88. Cụ thể:

Thành viên sử dụng nhiều tài khoản ID cùng lúc

Theo quy định, mỗi khách hàng chỉ được phép tạo một tài khoản đăng ký và dựa trên một thông tin cá nhân chính chủ duy nhất. Cố tình vi phạm tạo nhiều ID ảo để chuộc lợi khuyến mãi, nếu hệ thống phát hiện bạn sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

Sau này nếu đủ tuổi tham gia và sử dụng lại thông tin này để đăng ký cũng không được duyệt lệnh. Điều này chỉ nhằm bảo vệ bạn khỏi các xâm nhập bất thường và xác minh khi cần thiết cũng như tính công bằng cho người chơi khác. Mọi rắc rối xảy ra về việc mất tài khoản, số dư hay các vấn đề khác, nhà cái đều không có trách nhiệm giải quyết cho bạn. 

Không tuân thủ khi cá cược theo pháp luật

Nhà cái miễn trách nhiệm nếu thành viên vi phạm vào quy định cấm của pháp luật, làm ảnh hưởng đến chính mình và danh tiếng nhà cái. Cụ thể:

• Sử dụng tiền trái phép để giao dịch và cá cược tại nhà cái.
• Không tuân thủ độ tuổi được phép tham gia cá cược.
• Trốn tránh giải quyết khi các bên yêu cầu pháp lý cần thiết.

Bạn cần tìm hiểu các luật cá cược tại khu vực sống của mình trước khi tham gia dù với hình thức offline hay online. Song, cần nắm rõ các hạn chế để tránh vi phạm. Tự ý tham gia nhà cái một cách trái phép sẽ gánh hậu quả không nhỏ nên người chơi cần chú ý chấp hành.

Sự cố từ các bên thứ ba

Các bên thứ ba được nhắc tới ở đây chính là nhà cung cấp sản phẩm game, nhà phát hành game, đối tác giao dịch ngân hàng, ví điện tử,…Tương tự điều khoản miễn trách nhiệm đối với thành viên và nhà cái, với bên thứ ba cũng như vậy. Chỉ cần lỗi sự cố không phải từ đối tác, họ sẽ được miễn nghĩa vụ chịu trách nhiệm hay giải quyết.

Miễn trách nhiệm nếu vi phạm quy định nhà cái

Khi chấp nhận thỏa thuận điều khoản và quy định của nhà cái, bạn cần tuân thủ đúng để tránh rủi ro và được bảo vệ quyền lợi 100%. Cụ thể một số điều chủ chốt cần nắm về việc vi phạm mà nhà cái sẽ không đứng ra giải quyết cho bạn như sau:

• Gian lận, can thiệp kết quả cá cược từ phần mềm hack tool. 
• Có ngôn từ xúc phạm, toxic người chơi khác từ tính năng chat.
• Vi phạm quy chế giao dịch gồm hạn mức nạp/rút tiền hoặc không đưa đúng thông tin chuyển khoản.
• Tự làm lộ thông tin của mình, cho người khác mượn tài khoản cá cược. Hoặc truy cập vào các thiết bị công cộng và không cẩn thận để lộ dữ liệu ra bên ngoài.

Quy định về quyền miễn trừ trách nhiệm đối với thành viên

Người chơi được quyền miễn trách nhiệm trong những trường hợp nào? Theo quy định đề ra, thành viên không phải chịu phận sự giải quyết nếu thuộc trong phạm vi sự cố như sau:

• Trong quá trình đặt cược, hệ thống xảy ra lỗi sập link, đứng web gây ra tổn thất cho người chơi.
• Hacker xâm nhập, có virus hoặc mã độc làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn.
• Thiết bị sử dụng có lỗi, mạng internet yếu kém gây gián đoạn các hoạt động như đặt cược, nạp hoặc rút tiền, nhận khuyến mãi.
• Lỗi truy cập từ các bên hợp tác như nhà phát hành game, giao dịch liên kết,…

Điều khoản các bên thứ ba được miễn trách nhiệm 

Ngoài thành viên và nhà cái ra, các bên thứ ba là đối tác cũng có chính sách miễn trừ trách nhiệm. Chi tiết một số tình huống miễn trừ được tổng hợp như sau:

Quy định miễn trách nhiệm đối với các bên thứ ba

• Tương tự với thành viên, bên thứ ba không bị truy cứu nếu lỗi phát sinh xảy ra do hệ thống nhà cái.
• Đơn vị hợp tác không có trách nhiệm giải quyết nếu có sự xâm nhập, hacker can thiệp vào kết quả cược.
• Người chơi tham gia sảnh cược do nhà phát hành đó cung cấp nhưng vi phạm nội quy làm thiệt hại đến nhà cái.

Thành viên cần làm gì để được bảo vệ quyền lợi?

Để được miễn trách nhiệm theo như quy định về quyền lợi người chơi, bạn cần đảm bảo tuân thủ điều khoản sau:

• Khi quyết định gia nhập sân chơi chúng tôi bạn cần cam kết cung cấp thông tin chính xác 100%. Nếu cố tình khai gian, việc xác minh sẽ không thể diễn ra và khó hỗ trợ giải quyết sự cố về sau cho bạn.
• Nhằm kết nối thành công với giao dịch nạp/rút của hệ thống bạn cần nhập đúng tên ngân hàng, người hưởng thụ, ngân hàng và số điện thoại. Nếu cung cấp sai dẫn đến phát sinh lỗi giao dịch, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm.
• Tuân thủ độ tuổi tham gia cá cược, thành viên cần đủ từ 18 tuổi trở lên. Nếu cố tình khai báo sai, bạn sẽ tự mình chịu trách nhiệm trước pháp luật.
• Chọn mật khẩu mạnh để nâng cao tính bảo mật cho tài khoản.
• Tuân thủ các nguyên tắc, cá cược trung thực, công bằng và văn minh với mọi người chơi khác. Tuyệt đối không gian lận dưới mọi hình thức, sử dụng tool hack để chuộc lợi bất chính từ tiền thưởng.

Trách nhiệm của nhà cái cần đảm bảo với thành viên

Chúng tôi hiểu được sứ mệnh của mình khi tạo ra sân chơi giải trí cá cược. Để tất cả thành viên đều tự giác có ý thức về nghĩa vụ của mình, trước hết nhà cái phải cam kết trách nhiệm. Cụ thể:

• Đảm bảo chỉn chu nội dung game cung cấp, kiểm tra chất lượng kỹ càng để người chơi có trải nghiệm tốt nhất.
• Cam kết không bán thông tin của khách hàng ra bên ngoài dưới mọi hình thức nào. Trừ trường hợp phục vụ cho nhu cầu giải trí, giao dịch của người chơi hoặc có sự yêu cầu từ các bên pháp lý khác.
• Bộ phận IT tại nhà cái cần thường xuyên kiểm tra hệ thống, hạn chế tối đa mọi tình trạng sập link, ngắt kết nối, gián đoạn.
• Chính sách miễn trách nhiệm hợp lệ nếu nhà cái minh bạch, công bằng với tất cả người chơi, không thiên vị và phân xử rõ ràng.
• Thanh toán sòng phẳng, đa dạng các cổng thanh toán và tối ưu thời gian thực hiện để người chơi nhận được tiền nhanh nhất.
• Hỗ trợ khách hàng 24/7, bất kể khi nào thành viên gặp sự cố hay vấn đề thắc mắc cần được giải đáp.
• Các sự kiện khuyến mãi diễn ra cần phù hợp để người mới hay VIP đều có cơ hội săn thưởng ngang nhau.

Kết luận

Miễn trách nhiệm thuộc điều khoản cực kỳ quan trọng mà thành viên cần đọc kỹ trước khi gia nhập. Đồng thời, tuân thủ nghiêm ngặt để tránh xảy ra vấn đề hay sự cố không mong muốn khác. Để được Lu88 bảo vệ quyền lợi, chúng tôi hy vọng bạn sẽ chấp hành mọi quy định và chính sách có tại nhà cái.